Infolabo est le service officiel du CNIEL qui permet aux acteurs de la filière laitière de consulter leurs résultats d’analyses de lait, rapidement et simplement, depuis un navigateur ou une application mobile. Conçu pour producteurs et laiteries, cet outil existe depuis 2006 et s’est profondément modernisé depuis sa refonte en 2023.
Voici ce que vous trouverez dans ce guide complet :
- la définition et le rôle d’Infolabo dans la filière laitière
- les types d’analyses consultables et les profils concernés
- le fonctionnement web, l’application mobile et sa compatibilité
- la création de compte, la gestion des identifiants et la confidentialité
- les problèmes fréquents et leurs solutions concrètes
- les alternatives et ressources officielles disponibles
Infolabo : définition et rôle dans la filière laitière
Infolabo est un service numérique édité par le CNIEL (Centre National Interprofessionnel de l’Économie Laitière). Il centralise les résultats d’analyses de lait pour l’ensemble des acteurs de la filière. L’objectif est simple : supprimer les délais et les démarches administratives pour accéder à des données essentielles à la gestion quotidienne d’un élevage ou d’une laiterie.
L’outil s’inscrit dans la démarche de l’interprofession laitière française, qui regroupe producteurs, transformateurs et collecteurs. Il joue un rôle pivot dans la traçabilité et la qualité du lait collecté sur le territoire.
À qui s’adresse Infolabo (producteurs, laiteries et autres acteurs)
Infolabo cible principalement deux profils :
- les producteurs laitiers souhaitant suivre les analyses de leur lait à la collecte
- les laiteries et organismes collecteurs qui souhaitent accéder aux données de leurs fournisseurs
Les entités de type OPNC (organismes de pilotage et de normalisation de la collecte) sont également intégrées depuis la mise à jour 1.3 du 13 février 2025. L’application est classée dans la catégorie Économie et entreprise sur l’App Store, ce qui confirme son positionnement professionnel.
Quels résultats d’analyses de lait peut-on consulter avec Infolabo
Infolabo donne accès aux résultats d’analyses réalisées sur le lait lors des collectes. Ces données comprennent notamment :
| Type d’analyse | Utilité principale | Fréquence de mise à jour |
|---|---|---|
| Taux butyreux (TB) | Qualité lipidique du lait | À chaque collecte |
| Taux protéique (TP) | Valeur nutritionnelle et fromagère | À chaque collecte |
| Numération cellulaire | Santé du troupeau, mammites | À chaque collecte |
| Germes / inhibiteurs | Conformité sanitaire | Contrôles ciblés |
Depuis la version 1.4 du 28 mai 2025, les résultats sont présentés sous forme de tableau, ce qui facilite la lecture et la comparaison dans le temps.
Accéder à Infolabo sur le web : fonctionnement et prérequis JavaScript
Le site infolabo.com fonctionne comme une application web. Pour qu’il s’affiche correctement, JavaScript doit être activé dans votre navigateur. Sans cette activation, le message suivant apparaît : "You need to enable JavaScript to run this app."
Pour activer JavaScript selon votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → JavaScript → Autoriser
- Firefox : about:config → javascript.enabled → true
- Safari : Préférences → Sécurité → Activer JavaScript
Si le problème persiste après activation, vérifiez que votre navigateur est à jour et qu’aucune extension ne bloque les scripts.
Application mobile Infolabo : ce que permet l’app du CNIEL au quotidien
L’application mobile Infolabo est disponible gratuitement sur l’App Store Apple. Elle permet de :
- consulter ses résultats d’analyses de lait en temps réel
- recevoir ses résultats, sans avoir à les chercher activement
- accéder à une section annonces avec des messages d’information (ajoutée en version 1.1.1)
- naviguer dans un menu hors connexion (corrigé en version 1.1.3)
L’application pèse 31,3 Mo et est classée accessible dès 4 ans, bien qu’elle soit exclusivement professionnelle. Sa note actuelle est de 3,0 / 5 basée sur 2 évaluations sur l’App Store.
Installation et compatibilité : iPhone, iOS minimum et options sur Mac/visionOS
Infolabo est conçue pour iPhone. Elle n’a pas été validée officiellement pour macOS, même si elle peut être installée sur certains Mac équipés de puce Apple.
| Appareil | Système minimum requis |
|---|---|
| iPhone / iPod touch | iOS 15.1 ou plus |
| Mac avec puce Apple (M1+) | macOS 12.0 ou plus |
| Apple Vision | visionOS 1.0 ou plus |
La langue de l’interface est indiquée en anglais (EN) sur la fiche App Store, bien que le contenu fonctionnel soit destiné au marché français. Vérifiez la version de votre iOS avant installation pour éviter tout problème de compatibilité.
Créer un compte, se connecter et gérer ses identifiants en toute sécurité
La connexion à Infolabo nécessite des identifiants fournis par votre organisme collecteur ou votre laiterie. Depuis la version 1.1.2 du 01 décembre 2023, la connexion avec les anciens identifiants a été supprimée. Il est indispensable d’utiliser vos nouveaux accès.
La même mise à jour affiche désormais la date de modification du mot de passe, ce qui renforce le suivi de la sécurité de votre compte. En cas de perte d’identifiants, rapprochez-vous directement de votre laiterie ou de votre organisme collecteur.
Recevoir ses résultats et suivre ses analyses : consultation, notifications et tableaux
Infolabo ne se limite pas à la consultation passive. L’application permet de recevoir ses résultats sous forme de notifications, ce qui représente un gain de temps significatif pour les éleveurs. Depuis la version 1.4, l’affichage en tableau permet de visualiser l’évolution de plusieurs indicateurs sur la durée.
À retenir :
- La consultation est disponible web + mobile
- Les résultats sont reçus en temps réel via l’app
- L’affichage tableau (depuis mai 2025) facilite le suivi longitudinal
- La section annonces centralise les messages importants de la filière
- Les OPNC sont intégrées depuis février 2025
Historique et évolution depuis 2006 : modernisation et principales mises à jour
Infolabo existe depuis 2006. Pendant près de 17 ans, il fonctionnait uniquement via le web. En août 2023, la première version mobile (v1.0) est lancée. La refonte est officiellement annoncée le 11 septembre 2023 sur le site Agrolabs, dans la rubrique Actualités/Partenaires, sous le titre "Info CNIEL : Nouvel Infolabo".
| Version | Date | Changement principal |
|---|---|---|
| 1.0 | 25/08/2023 | Lancement de l’application mobile |
| 1.1.1 | 16/11/2023 | Ajout de la section annonces |
| 1.1.2 | 01/12/2023 | Suppression anciens identifiants, correction "Api Indisponible" |
| 1.3 | 13/02/2025 | Intégration des entités OPNC, mise à jour données personnelles |
| 1.4 | 28/05/2025 | Affichage en tableau des résultats |
| 1.6 | 21/11/2025 | Mise à jour technique |
| 1.7 | 26/03/2026 | Correctif mineur |
Problèmes fréquents et solutions (site qui ne charge pas, "API indisponible", accès bloqué)
Plusieurs dysfonctionnements sont régulièrement signalés. Voici les plus courants et leurs solutions :
- Site qui ne charge pas : activez JavaScript dans votre navigateur (voir section dédiée)
- Message "Api Indisponible" : ce bug a été corrigé dans la version 1.1.2 du 01/12/2023 — mettez à jour l’application
- Accès bloqué / identifiants refusés : depuis la v1.1.2, les anciens identifiants ne fonctionnent plus — contactez votre laiterie
- Menu hors connexion qui ne s’affiche pas : corrigé en version 1.1.3 du 12/08/2024 — vérifiez votre version installée
Données personnelles et confidentialité : quelles informations peuvent être collectées
Selon la déclaration disponible sur l’App Store, Infolabo peut collecter des données liées à votre identité :
- Coordonnées : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone
- Identifiants : identifiant utilisateur
Apple précise que ces informations n’ont pas été vérifiées de façon indépendante. Le CNIEL met à disposition une politique de confidentialité accessible depuis la fiche App Store. La mise à jour 1.3 du 13 février 2025 a d’ailleurs intégré une révision de la page données personnelles dans l’application.
Le fournisseur n’est pas identifié comme commerçant sur l’App Store. Dans l’Espace Économique Européen (EEE), cela implique que le droit des consommateurs peut ne pas s’appliquer à votre relation contractuelle avec le CNIEL via cette application.
Infolabo vs alternatives : quelles autres applications agricoles peuvent compléter le suivi
L’App Store suggère plusieurs applications pouvant compléter Infolabo dans une gestion d’élevage complète :
| Application | Usage principal |
|---|---|
| Pilot’Elevage | Gestion globale des élevages bovins |
| Mon appli Pilot’Elevage | Version mobile de Pilot’Elevage |
| Illicow | Suivi sanitaire bovin |
| FarmLife | Gestion agricole polyvalente |
| myCuma Planning et Travaux | Organisation du travail en CUMA |
| Mes IA (INNOVAL) | Insémination animale |
Infolabo reste l’outil de référence pour les analyses de lait spécifiquement. Les autres applications couvrent des périmètres plus larges mais ne remplacent pas l’accès direct aux données d’analyse interprofessionnelles.
Ressources et support : où trouver la plaquette, l’aide et les informations officielles
Pour aller plus loin, plusieurs ressources officielles sont disponibles :
- Site officiel : infolabo.com (nécessite JavaScript activé)
- Application mobile : disponible gratuitement sur l’App Store, recherchez "Infolabo" (éditeur : CNIEL)
- Plaquette officielle : disponible via le site Agrolabs (article du 11/09/2023, rubrique Actualités/Partenaires) — un lien de téléchargement direct y est proposé
- Support : en cas de problème de connexion ou d’identifiants, contactez directement votre laiterie ou organisme collecteur
- Politique de confidentialité : accessible depuis la fiche App Store d’Infolabo
Le CNIEL reste l’interlocuteur principal pour toute question relative au service et à son évolution. La filière laitière française dispose avec Infolabo d’un outil centralisé, évolutif et accessible, pensé pour simplifier le quotidien de ses professionnels.